Το σύστημα διασφάλισης ποιότητας της ΣΗΜΑ A.B.E.E. είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις του ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008. Οι απαιτήσεις αυτές θεωρούνται ως οι ελάχιστες που πρέπει να επιτυγχάνονται από την επιχείρηση, ώστε να εξασφαλίζεται η ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών από κάθε άποψη. Οι διαδικασίες ποιότητας που τίθενται, θεωρούνται υποχρεωτικές. Με την έννοια αυτή δεν επιτρέπεται καμία παράκαμψη ή εναλλακτική διαδικασία. Όλοι οι υπάλληλοι της επιχείρησης, πρέπει να τηρούν τις διαδικασίες. Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Ποιότητας είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση της κατανόησης του προσωπικού, ως προς την εργασία σύμφωνα με το σύστημα διασφάλισης ποιότητας. Επιπρόσθετα, ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Ποιότητας είναι υπεύθυνος για την εξασφάλιση επαρκούς εκπαίδευσης του προσωπικού στο σύστημα και τις διαδικασίες ποιότητας της ΣΗΜΑ A.B.E.E..
Ο συνολικός στόχος, του συστήματος ποιότητας, είναι η διαρκής βελτίωση για την διασφάλιση της υψηλότερης δυνατής ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχει η εταιρία στους πελάτες της, η αύξηση της ικανοποίησης τους και η συνεχής επιμόρφωση του προσωπικού ώστε να καταστεί ικανό να επιτευχθούν οι δύο προηγούμενοι στόχοι.
Η διοίκηση της εταιρίας δηλώνει ότι θα παρακολουθεί συνεχώς την τήρηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και δεσμεύεται να παρέχει όλα τα μέσα που θα κριθούν απαραίτητα και να διευκολύνει με κάθε τρόπο την εφαρμογή του. Επίσης η διοίκηση δεσμεύεται να τηρεί σε κάθε περίπτωση την κείμενη και σχετική νομοθεσία που διέπει την λειτουργία της.
HellasSites